FAQ

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FAQ

Les œuvres sont-elles signées?

Oui. Chaque œuvre est accompagnée d'un certificat d'authenticité signé attestant de son originalité.

Où sont fabriquées les œuvres?

Toutes les œuvres sont fabriquées en France à Biarritz. Chaque tirage est réalisé avec des matériaux haut de gamme afin d'offrir une qualité exceptionnelle et une excellente conservation dans le temps.

Quels supports proposez-vous?

Les œuvres sont disponibles sur plusieurs supports :

Papier Fine Art
Verre acrylique (Plexiglas)
Alu-Dibond

Si vous hésitez, je serai ravi de vous conseiller selon votre intérieur.

Livrez-vous à l'international?

Oui. Les œuvres sont expédiées dans le monde entier dans des emballages renforcés spécialement conçus pour le transport d'œuvres d'art.

Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?

Chaque œuvre est fabriquée à la commande.

Fabrication : 3 à 5 jours ouvrés
France : 2 à 4 jours ouvrés
Europe : 3 à 7 jours ouvrés
International : selon la destination

Les œuvres sont-elles prêtes à être accrochées?

Oui. Les œuvres sur Plexiglas et Alu-Dibond sont livrées avec leur système d'accrochage déjà installé.

Les couleurs seront-elles identiques à celles visibles sur mon écran?

Les couleurs sont reproduites avec la plus grande fidélité possible. De légères variations peuvent apparaître selon les réglages de votre écran.

Les œuvres résistent-elles aux UV?

Oui. Les impressions utilisent des encres professionnelles et des matériaux de qualité musée assurant une excellente résistance aux UV et une très longue durée de vie.

Puis-je commander un format personnalisé?

Oui. Certains formats sur mesure sont disponibles selon les œuvres.

Réalisez-vous des projets pour les hôtels, restaurants ou entreprises?

Oui. Je collabore régulièrement avec des hôtels, restaurants, architectes, décorateurs et entreprises pour des projets sur mesure.

Que se passe-t-il si mon œuvre est endommagée pendant le transport?

Toutes les œuvres sont soigneusement protégées. En cas de dommage pendant le transport, contactez-moi rapidement avec quelques photos et une solution sera trouvée dans les meilleurs délais.

Puis-je retourner une œuvre?

Chaque œuvre étant fabriquée sur commande, les retours ne sont généralement pas possibles. En revanche, toute œuvre présentant un défaut de fabrication ou un dommage lié au transport sera remplacée.

Où vos œuvres sont-elles exposées?

Mes photographies sont exposées toute l'année dans ma galerie à Biarritz et font partie de nombreuses collections privées ainsi que de projets hôteliers et professionnels à travers le monde.

Besoin d'un conseil?

Je serai ravi de vous accompagner dans le choix d'une œuvre, d'un format ou d'une finition. N'hésitez pas à me contacter à cette adresse contact@galeriejonsanchez.com